Engaños en redes sociales dirigidos sobre todo a jubilados
La Empresa Provincial de la Energía advirtió sobre publicaciones falsas que prometen descuentos en la factura de luz y buscan obtener datos personales de los usuarios. La Empresa Provincial de la Energía (EPE) alertó este jueves sobre estafas virtuales que circulan en redes sociales, especialmente en Facebook y WhatsApp, donde delincuentes ofrecen falsos descuentos del 50 % en la factura eléctrica para jubilados del Banco Nación. La maniobra apunta principalmente a adultos mayores y busca obtener datos personales, claves bancarias y acceso a cuentas digitales mediante llamados telefónicos posteriores.
Según informó la empresa, los mensajes engañosos comenzaron a detectarse en los últimos días y utilizan el nombre y la imagen institucional de la EPE para generar confianza en las víctimas.
El mecanismo comienza con publicaciones en redes sociales que anuncian supuestos beneficios para jubilados. Allí se invita a los usuarios a dejar sus datos o ingresar a enlaces.
Una vez obtenida la información de contacto, los estafadores se comunican por teléfono o por mensajería y, mediante distintas maniobras de convencimiento, solicitan contraseñas, datos bancarios o códigos de verificación.
Con esa información, pueden acceder a cuentas bancarias, hackear WhatsApp o realizar otras maniobras fraudulentas.
Desde la empresa aclararon que la promoción es falsa y que la EPE no ofrece descuentos de este tipo a través de redes sociales ni por WhatsApp.
Ante la circulación de estos mensajes, la empresa pidió a los usuarios extremar precauciones y utilizar únicamente los canales oficiales de comunicación.
“Ante cualquier información que circule en redes, recomendamos verificarla primero con la empresa antes de acceder a supuestos beneficios”, indicaron desde la EPE.
Además, recordaron que nunca solicitan información confidencial como contraseñas, números de tarjetas o datos bancarios mediante mensajes o llamadas.
La empresa sí envía avisos automáticos sobre cortes programados del servicio, pero únicamente a usuarios registrados en la Oficina Virtual y sin interacción directa con el cliente.
La EPE recomienda no responder mensajes de contactos desconocidos que ofrezcan promociones o descuentos en nombre de la empresa.
También aconseja verificar siempre la identidad de quien se comunica y confirmar la información a través de los canales oficiales.
Las vías habilitadas son:
WhatsApp oficial: 3425101000
Oficina Virtual: www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual
Instagram: epe.oficial
Facebook: EPE Oficial
Desde la empresa remarcaron que cualquier otra cuenta o número que ofrezca beneficios en su nombre podría tratarse de una estafa.
Un fraude que se repite en redes sociales
Las estafas digitales que utilizan nombres de empresas de servicios públicos se han multiplicado en los últimos meses, especialmente a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería.
En muchos casos, los delincuentes apuntan a usuarios mayores, quienes suelen ser más vulnerables a este tipo de engaños.
Por ese motivo, la EPE insistió en la importancia de no compartir datos personales ni claves de acceso y consultar siempre con los canales oficiales ante cualquier duda.
