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La jornada tuvo lugar ayer mi\u00e9rcoles y fue organizada por la Secretar\u00eda de Control y Convivencia a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n General de Fortalecimiento Institucional. De esta manera se contin\u00faa con la sensibilizaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n para todos sus agentes.<\/p>\n\n\n\n
Las Jornadas de Actualizaci\u00f3n Integral, tuvo como objetivo brindar herramientas t\u00e9cnicas y legales sobre la prevenci\u00f3n y gesti\u00f3n de conflictos que puedan originarse en su labor diaria, y al incorporarlas, generar una mejor respuesta al ciudadano y tambi\u00e9n resguardar su propia seguridad, la propuesta se realiz\u00f3 en distintos turnos para no interferir en su jornada laboral y formaron parte de la mismo a todas las \u00e1reas de control del Municipio.<\/p>\n\n\n\n
En esta ocasi\u00f3n., atendiendo a los hechos suscitados en los \u00faltimos meses (en marzo un inspector fue golpeado en la puerta de una escuela y en abril dos agentes fueron amenazados con un arma de fuego) la Secretar\u00eda gener\u00f3 una jornada integral de capacitaci\u00f3n en la prevenci\u00f3n de conflictos y tambi\u00e9n en su abordaje, en el caso que fuera imposible impedirlo. En algunos casos las situaciones a la que se exponen los agentes llegan a ser cr\u00edticas. Vale recordar un hecho ocurrido hace unos meses atr\u00e1s en donde una inspectora luego de un operativo comenz\u00f3 a recibir amenazas y extorsiones, pedidos de dinero de un supuesto conductor que en compensaci\u00f3n por haber remitido su veh\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n
El tema central de esta XII Jornada fue \u201cCONVIVENCIA Y GESTI\u00d3N DE CONFLICTO\u201d. \u201cC\u00f3mo enfrentar situaciones de conflicto, sosteniendo la autoridad\u201d La tem\u00e1tica se trabaj\u00f3 desde la perspectiva actitudinal. Se plantearon estrategias de diagn\u00f3stico y modelos de abordaje de situaciones cr\u00edticas y\/o violentas, y el \u00e1rea legal ofreci\u00f3 un mecanismo de asesor\u00eda legal y gener\u00f3 un protocolo de acci\u00f3n en el caso que las situaciones de violencia vuelvan a manifestarse.<\/p>\n\n\n\n
Los disertantes fueron Dra. Stella Mar\u00eda Ciarello, PS. Mar\u00eda Alejandra Rigalli, Dr. Ezequiel Brocchi y el Dr. Mat\u00edas Palavacino.<\/p>\n\n\n\n
En este sentido, la Secretaria de Control y Convivencia Carolina Labayru mencion\u00f3: \u201cLa capacitaci\u00f3n es un pilar fundamental para esta gesti\u00f3n. Brindarles herramientas transversales a todo nuestro personal, fortalece la labor de los agentes para abordar potenciales situaciones de conflictos. Es imperioso contribuir a una mejor convivencia y por ello trabajamos institucionalmente con el talento humano en la adquisici\u00f3n de habilidades\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Se cont\u00f3 con la presencia de aproximadamente 500 agentes y personal administrativo, realiz\u00e1ndose la misma en el Museo del Deporte Santafesino. Esta jornada se dict\u00f3 en varias ediciones para incluir al mayor n\u00famero de trabajadores y no entorpecer su labor diaria<\/p>\n