La Municipalidad de Rosario habilit\u00f3 la liberaci\u00f3n digital de veh\u00edculos remitidos al corral\u00f3n a trav\u00e9s de Munibot<\/p>\n\n\n\n
En el marco de su pol\u00edtica de modernizaci\u00f3n del Estado y simplificaci\u00f3n de tr\u00e1mites, la Municipalidad de Rosario lanz\u00f3 una nueva herramienta que promete cambiar para siempre la forma en que los ciudadanos recuperan sus veh\u00edculos remitidos al corral\u00f3n. A partir del 1 de abril, ya es posible liberar los autos de forma 100% online a trav\u00e9s del Munibot<\/strong>, un chatbot disponible en WhatsApp al n\u00famero +54 9 3415 44-0147<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Esta nueva modalidad permite que cualquier persona cuyo veh\u00edculo haya sido remitido por infracciones menores \u2014como estacionamiento indebido, falta de documentaci\u00f3n al momento del control, entre otras\u2014 pueda gestionar la liberaci\u00f3n desde su celular, sin necesidad de sacar turnos ni presentarse ante un juez de faltas.<\/p>\n\n\n\n El procedimiento es simple: se inicia la conversaci\u00f3n con el Munibot, se informa la patente del veh\u00edculo y se adjunta la documentaci\u00f3n habilitante. Luego, el sistema emite la tasa de acarreo, estad\u00eda (si corresponde) y la multa al valor m\u00ednimo, que puede ser abonada directamente desde una pasarela de pagos digital. Una vez realizado el pago, se emite un acta digital de liberaci\u00f3n, que se presenta al momento de retirar el auto.<\/p>\n\n\n\n La digitalizaci\u00f3n es total, y se enmarca en el proceso de \u201cdespapelizaci\u00f3n\u201d que impulsa el municipio. Solo en casos de infracciones graves \u2014como alcoholemia, narcolemia, conducci\u00f3n temeraria o evasi\u00f3n de controles\u2014 ser\u00e1 obligatorio acudir al juzgado de faltas para resolver la situaci\u00f3n antes de gestionar la liberaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La implementaci\u00f3n de este sistema no solo representa un salto tecnol\u00f3gico, sino tambi\u00e9n un alivio para los rosarinos, que ahora podr\u00e1n ahorrar tiempo y tr\u00e1mites engorrosos. Al llegar al corral\u00f3n, ya no ser\u00e1 necesario presentar papeles: con mostrar el acta digital desde el celular es suficiente.<\/p>\n\n\n\n El servicio cuenta con atenci\u00f3n personalizada, ya que tras la interacci\u00f3n inicial con el chatbot, el tr\u00e1mite es derivado a un operador humano. Por este motivo, podr\u00edan presentarse algunas demoras. Los horarios para el retiro de veh\u00edculos en el corral\u00f3n son de lunes a viernes de 8 a 20 hs y los s\u00e1bados de 8 a 16 hs.<\/p>\n\n\n\n Una ciudad m\u00e1s \u00e1gil, conectada y simple ya es una realidad. Rosario sigue apostando a la innovaci\u00f3n al servicio del vecino.<\/p>\n